En Insertbog, la protección de tu ecosistema digital comienza por la seguridad y el respeto de tus datos personales. Esta política detalla cómo gestionamos la información que nos confías, bajo un marco de transparencia y cumplimiento técnico.

1. Marco Legal y Responsabilidad

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, el responsable del tratamiento de los datos es Insertbog.cl. Recolectamos y procesamos información exclusivamente para fines de prestación de servicios tecnológicos, facturación y soporte técnico.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecer una experiencia eficiente y garantizar la operatividad de tus servicios, recolectamos:

• Información de Registro y Facturación: Nombre completo, RUT (Tax ID), dirección de correo electrónico y número de contacto.

• Gestión de Infraestructura: Información necesaria para el registro de dominios ante entidades reguladoras (NIC Chile o ICANN).

• Datos Técnicos y de Seguridad: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de actividad. Estos datos son esenciales para la seguridad de nuestros servidores de hosting y la mitigación de ataques.

• Cookies: Utilizamos herramientas de análisis para optimizar el rendimiento del sitio y entender la interacción del usuario con nuestra plataforma.

• Cookies y Herramientas Analíticas: Utilizamos cookies de rendimiento y analítica avanzada (como Google Analytics 4) para medir de forma anónima la interacción del usuario con nuestros dashboards y optimizar la experiencia de navegación.

3. Uso y Finalidad de la Información

Tus datos se utilizan estrictamente para:

• Gestionar los mensajes enviados a través de nuestros formularios o canales de comunicación interactivos, contando siempre con el consentimiento explícito del usuario.

• Procesar la compra de dominios y la activación inmediata de planes de hosting.

• Ejecutar y gestionar proyectos de diseño web y arquitecturas de automatización.

• Enviar alertas críticas de seguridad, notificaciones de vencimiento de servicios y respuestas de soporte técnico.

• Mejorar continuamente nuestras herramientas de atención al cliente y flujos de trabajo.

4. Seguridad y Almacenamiento

Implementamos protocolos de cifrado SSL y medidas de seguridad multicapa. Nuestra infraestructura utiliza entornos virtualizados y contenedores bajo altos estándares de aislamiento y protección.

Nota de Seguridad: Aunque aplicamos las mejores prácticas de la industria, el usuario reconoce que ninguna transmisión en internet o almacenamiento electrónico es 100% invulnerable; por ello, instamos a nuestros usuarios a utilizar credenciales robustas.

5. Terceros y Divulgación de Datos

Insertbog no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Compartimos datos únicamente con terceros esenciales para la ejecución del servicio contratado:

• Pasarelas de Pago: Para el procesamiento seguro de transacciones.

• Registradores Oficiales: Para la inscripción legal de dominios a nombre del cliente.

• Obligación Legal: Solo cuando una autoridad competente lo requiera bajo mandato judicial.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, tienes el control total sobre tu información. Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en cualquier momento. Esto incluye:

• Acceder a tus datos personales en nuestro poder.

• Corregir información inexacta o desactualizada.

• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos (siempre que no exista una obligación legal o contractual vigente que lo impida).

• Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte soporte@insertbog.cl o canales oficiales en insertbog.cl

Última actualización: Mayo 2026